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개인정보처리방침

Privacy Policy

SoriCue(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 존중하며, 서비스 제공에 필요한 최소 범위에서만 개인정보를 처리합니다.

1. 적용 범위

본 방침은 회사가 제공하는 SoriCue 앱, SoriCue Chrome 확장 프로그램, 업데이트, 라이선스 활성화/검증, 고객지원, 관련 웹페이지 등(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 아래와 같은 경우에 한해 최소한의 정보를 수집/처리합니다.

구분 지원 문의
수집 항목 이메일 주소, 문의 내용(이용자가 이메일로 제공하는 정보)
수집 방법 이용자가 support@soricue.com 등으로 이메일 발송
보유 기간 문의 처리 및 기록 관리 목적 달성 후, 관련 법령 및 내부 정책에 따라 보관 또는 파기
구분 라이선스 검증/부정 사용 방지
수집 항목 라이선스 키, 활성화 상태, 기기 식별을 위한 비개인성 식별자(예: 해시 형태의 장치 토큰)
(회사는 원칙적으로 이름/주소/주민번호 등 직접 식별 가능한 정보를 요구하지 않습니다.)
수집 방법 앱의 라이선스 활성화/검증 과정에서 자동 전송 또는 이용자 입력
보유 기간 라이선스 유효 기간 및 부정 사용 방지 목적 달성 후, 관련 법령 및 내부 정책에 따라 보관 또는 파기

3. 음성/전사 데이터 처리

SoriCue의 음성 입력/전사 기능에서 생성되는 데이터는 아래 중 하나의 방식으로 처리될 수 있습니다.

  • 기기 내 처리: 사용자의 Mac에서 로컬로 처리되는 방식(모델/설정에 따라 다름)
  • 외부 AI/STT 제공업체 전송: 사용자가 선택한 기능 및 설정에 따라 OpenAI, Groq 등 외부 AI/STT 제공업체로 음성 또는 텍스트가 전송될 수 있음

외부 전송 여부는 앱 설정과 사용자의 선택에 따릅니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 데이터를 처리하며, OpenAI 및 Groq 사용 관련 상세 내용은 제11조에서 추가로 안내합니다.

4. 개인정보 이용 목적

  • 고객 지원 및 문의 응대
  • 라이선스 활성화/검증 및 부정 사용 방지
  • 서비스 안정성 및 품질 개선(오류 분석 등)
  • 법령 준수 및 분쟁 대응

5. 제3자 제공 및 위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다만 아래의 경우에 한해 제공되거나 처리 위탁이 발생할 수 있습니다.

  • 법령에 따른 수사/감독기관의 적법한 요청이 있는 경우
  • 서비스 제공을 위한 결제 제공업체, 라이선스/인프라 제공업체 등과의 연동이 필요한 경우(필요 최소 범위)
  • 사용자가 요청한 음성 전사, 요청 해석, AI 작업 실행을 위해 OpenAI, Groq 등 AI 서비스 제공업체와 필요한 최소 범위의 데이터를 처리하는 경우

제3자 제공 또는 처리 위탁이 발생하는 경우, 회사는 관련 내용을 합리적인 방법으로 고지하거나 본 방침을 통해 안내할 수 있습니다.

6. 보관 및 파기

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

  • 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제, 출력물은 분쇄 또는 소각
  • 보관 기간: 법령 또는 내부 정책에 따른 최소 기간

7. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 관련 문의를 통해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등 권리를 요청할 수 있습니다. 다만 법령상 제한되는 경우 요청이 거절될 수 있습니다.

8. 개인정보 보호조치

  • 접근 권한 최소화 및 내부 관리 절차 운영
  • 전송 구간 보안(가능한 경우 암호화 통신 등)
  • 부정 사용 방지 및 보안 점검

9. 문의

개인정보 관련 문의: privacy@soricue.com

10. Google API 서비스 사용자 데이터 처리

본 앱은 사용자가 명시적으로 요청한 기능(일정/할 일 생성·조회·수정·삭제)을 수행하기 위해 Google Calendar API(.../auth/calendar.events) 및 Google Tasks API(.../auth/tasks) 권한을 사용합니다.

  • 접근 데이터: 일정/할 일의 제목, 날짜/시간, 설명, 완료 상태, 식별자 등 기능 수행에 필요한 최소 항목
  • 사용 목적: 사용자 요청 실행, 중복 생성 방지, 시간 충돌 확인, 요청 결과 반영
  • 저장/보관: 서비스 제공에 필요한 최소 범위의 메타데이터만 보관할 수 있으며, 보관 시 관련 법령 및 내부 정책을 따릅니다.
  • 제3자 제공: Google 사용자 데이터를 판매하지 않으며 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 권한 철회: 사용자는 Google 계정 권한 관리에서 언제든지 접근 권한을 철회할 수 있습니다.

Google API 데이터 사용은 Google API Services User Data Policy (Limited Use 포함)를 준수합니다.

11. AI 서비스 제공업체(OpenAI, Groq)

회사는 사용자가 명시적으로 요청한 기능을 제공하기 위해 OpenAI 및 Groq 서비스를 사용할 수 있습니다. 여기에는 음성 전사, 자연어 요청 해석, AI 작업 실행, 요약/응답 생성 등이 포함될 수 있습니다.

  • 사용 서비스: OpenAI, Groq
  • 처리 가능한 데이터: 사용자가 입력한 음성, 전사된 텍스트, 명령문, 요약 또는 응답 생성에 필요한 최소한의 문맥 정보
  • 사용 목적: 음성 전사, 요청 해석, 일정/할 일 관련 AI 보조 기능, 기타 사용자가 명시적으로 실행한 AI 기능 처리
  • 처리 원칙: 선택된 기능을 제공하는 데 필요한 최소 범위 내에서만 데이터를 전송 또는 처리합니다.
  • 광고 목적 사용 금지: OpenAI 및 Groq를 통한 사용자 데이터를 광고 목적 판매 또는 타기팅 광고 목적으로 사용하지 않습니다.

외부 AI 서비스 사용 여부는 기능 종류와 사용자 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 관련 제3자 서비스의 정책이 추가로 적용될 수 있으며, 사용자는 민감한 정보 입력 시 주의해야 합니다.

12. SoriCue Chrome 확장 프로그램

SoriCue Capture AutoSend 확장 프로그램은 사용자가 명시적으로 요청한 전사 텍스트와 캡처 결과를 지원되는 AI 채팅 서비스의 입력창으로 전달하고 입력·첨부를 보조하기 위해 작동합니다.

  • 접근 사이트: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude 및 Microsoft Copilot의 입력·첨부 화면
  • 처리 가능한 데이터: 사용자가 전송하도록 요청한 전사 텍스트, 프롬프트, 캡처 이미지 및 해당 기능 수행에 필요한 최소한의 페이지 콘텐츠
  • 로컬 저장: SoriCue 앱과의 페어링·연결 상태, 브라우저 프로필 식별자, 연결 lease 및 사용자가 정한 확장 프로그램 설정
  • 로컬 통신: 127.0.0.1localhost 접근은 같은 Mac에서 실행되는 SoriCue 앱과 통신하는 데만 사용
  • 제3자 전송: 사용자가 선택한 AI 채팅 서비스에 사용자가 요청한 콘텐츠를 전달하는 경우를 제외하고 회사가 브라우징 기록이나 페이지 콘텐츠를 제3자에게 판매·전송하지 않음
  • 광고 사용 금지: 확장 프로그램이 처리하는 데이터를 맞춤 광고, 신용도 판단 또는 대출 목적으로 사용하지 않음

확장 프로그램은 패키지에 포함된 코드만 실행하며 원격 JavaScript 또는 WebAssembly 코드를 다운로드해 실행하지 않습니다. Chrome 확장 프로그램을 통해 처리되는 사용자 데이터는 Chrome Web Store User Data Policy의 Limited Use 요건을 준수합니다.

본 방침은 서비스 운영 및 법령 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 합리적인 방식으로 공지합니다.